大阪府 カスタマーサポートの求人

【主な仕事内容】　ＥＣ販売におけるお客さまサポートが業務です。具体的には、メール・チャットなどで納期や商品説明など、お客様からのお問合せに対応する業務が中心です。　・お客様からのお問い合わせへの返信　・お客様からのお電話の対応　・レビュー改善のための提案やお客様フォロー　など　【雇い入れ時の業務】カスタマーサポート　【変更の範囲】　　　カスタマーサポート・販売事務　　　　　　　　　　　・レビュープランナー

【主な仕事内容】　ＥＣ販売におけるお客さまサポートが業務です。具体的には、メール・チャットなどで納期や商品説明など、お客様からのお問合せに対応する業務が中心です。　・お客様からのお問い合わせへの返信　・お客様からのお電話の対応　・レビュー改善のための提案やお客様フォロー　など　【雇い入れ時の業務】カスタマーサポート　【変更の範囲】　　　カスタマーサポート・販売事務　　　　　　　　　　　・レビュープランナー　

【主な仕事内容】　ＥＣ販売におけるお客さまサポートが業務です。具体的には、メール・チャットなどで納期や商品説明など、お客様からのお問合せに対応する業務が中心です。　・お客様からのお問い合わせへの返信　・お客様からのお電話の対応　・レビュー改善のための提案やお客様フォロー　など　【雇い入れ時の業務】カスタマーサポート　【変更の範囲】　　　カスタマーサポート・販売事務　　　　　　　　　　　・レビュープランナー

カスタマーサポートセンターに所属しているコールスタッフの勤怠を管理するシステムの開発・改修及びデータ集計業務をご担当頂きます。　　弊社はシステムエンジニア・コンサルタントとして開発の現場で実績を築いた社長を中心に経験豊富なメンバーが集まり設立したＩＴベンチャー企業です。現在、信頼と人脈で獲得したプロジェクトで実績を積み上げており、さらなる事業拡大のためプロジェクトの中心となり活躍してくださる方を募集しております。２０～３０代活躍中です！　　変更範囲：ＩＴ技術者の範囲

ネット通販事業者向けの受注一元管理システム「ＧｏＱＳｙｓｔｅｍ」を提供している当社にて新規拠店の立ち上げメンバーの総合職を募集いたします。　ＧｏＱＳｙｓｔｅｍはネット通販事業者向けの業務効率を向上　させるツールを自社で企画・制作・販売を行っております。　作業時間の短縮、ミス軽減を目的とした新サービスやツールを　日々リリースしています。本人の適性に応じて、下記様々な業務を経験し、キャリアアップを目指して頂きます。　・営業／カスタマーサポート／マーケティング　・通販企画、運営　・ビジネスサポート／デザイナーサポート　興味のあること、得意なことからスタートしていただきます。

電話対応、各種書類作成　未経験でも全体でサポートするので安心。　柔軟にアイデェアを試せる環境です。　　プログラム開発にもチャレンジできます。　営業事務を平行してプログラム開発の教育も行います。　プログラム開発に興味がある方優遇。

・顧客（妊婦やその家族）への電話・メールを用いたサービス案内　・顧客への契約から臍帯血保管完了までの電話・メールを用いたサポート業務　・顧客向けオンラインセミナーでの事業説明及び質疑応答の回答

カメラ用バッテリー及び充電器、　生活雑貨を販売している会社です。　　ネットショップの運営作業全般を　お手伝いしていただける方を募集します。　　作業内容　・ネットショップの受注管理やカスタマーサポート　・電話・メールによる顧客対応・受注から出荷までの　　オペレーション管理　・商品登録（撮影・加工・商品情報登録）　・出荷補助

＜新規加入促進なし＞ＷＥＢ操作や保険のお問合せ対応、商品やサービスのご提案といったカスタマーサポートをお任せします。　【具体的には】　「子どもが運転するようになったんだけど、どうしたら良い？」　「この補償はどういうときに出るの？」このようなお客さまの不明点を解消することがミッション。補償内容の説明やプランのアドバイス、商品やサービスのご提案をします。　また、操作のサポート、契約内容変更といった業務も行います。　様々な研修を完備しており、キャリアをサポートする体制が充実。お客さま対応のプロを一緒に目指しましょう。

ＯＥＭオリジナル化粧品を開発、販売をしている事業部にて、　下記の業務をお任せします！　　・販促活動（季節に合わせたイベント企画・運営）　・広告運用　・ＥＣモール（楽天など）の運用　・受注、在庫集計　・レビュー対応　・ＳＮＳ運用　・カスタマーサポート対応　・受注商品の配送

●本社の既存顧客管理・契約内容の折衝・カスタマーサポート　　業務全般　　　　　　　　　　　　　　　お客様からのお問合せ内容を製造現場に伝えたり、　信頼関係を築くための定期訪問・定例会議への出席など　営業担当のバックアップにも携わる大切なお仕事です！　＊コミュニケーション能力を必要とします。　【こんな方を募集】　・自動車の運転ができる方　★営業経験のある方大歓迎！　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－　＊賞与年２回・昇給年１回実績有＊有給希望取得可＊　＊交通費全額支給＊健康診断有＊

募集職種　通販・ＥＣおよびカスタマーサポート担当・商品管理担当　ＥＸＣＥＬスキルを活かしながら商品開発、販促企画などの業務にもチャレンジできます　　業務内容　・通販、ＥＣ業務：受注処理、データ入力およびカスタマーサービ　　ス業務　・在庫管理、商品管理　・販売データの入力、集計、分析　・販売予測に基づく通販イベント企画　【変更範囲：変更なし】