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(契)みずほ銀行の不正ログイン確認業務(北7西2)
トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当
みずほ銀行の「不正ログイン」や「なりすまし」などのサイバー被害を防ぐため、検知したお客様への受発信業務 *入社日:6月3日(月)、7月1日(月) 9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
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(契)大手ハウスメーカーのお客様センター業務(北7西2)
トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当
大手ハウスメーカーのお客様センター業務 ・不具合や設置受付など住まい全般に関する担当者への取次、 一次受付 ・メーカー、業者への修理受付や点検の各種手配 など *入社日:応相談 ※9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
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(契)楽天モバイルのお問合せ対応(北1西1)
トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当
楽天モバイルをご検討/お申込み/ご利用中のお客様からの サービスや契約内容に関するお問い合わせ対応 *入社日:6/7(金) 9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、1~3ヶ月毎更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
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(契)楽天モバイルに関する事務処理業務(北1西1)
トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当
楽天モバイルへのお申込みキャンセルに伴う事務処理およびメール送信対応 ※電話・お客様対応なし *入社日:5/21(火)、6/7(金) 9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、1~3ヶ月毎更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
(契)楽天モバイルのチャットでのお問合せ対応(大通西3)
トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当
楽天モバイルをご検討/お申込み/ご利用中のお客様からの サービスや契約内容に関するチャットでのお問い合わせ対応。 ※電話対応なし *入社日:5/21(火) 9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、1~3ヶ月毎更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
(契)スマホアプリに関する問合せ対応(北7西2)
トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当
スマホアプリ「J-coin Pay」に関する操作方法や、利用確認、加盟店からのお問合せ対応を行っていただきます。 *入社日:5月17日(金) 9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、1~3ヶ月毎更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
(契)三井住友信託銀行のお問い合わせ対応(北1西1)
トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当
三井住友信託銀行での、IDやPWの再発行や書類送付受付などのお問い合わせ対応 *入社予定日:5/20(月) 9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、最長2024/7/31まで更新の可能性あり(長期切り替えも相談可) *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
(契)ミサワホームのお問い合わせ対応(北7西2)
トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当
住宅メーカー[ミサワホーム]のお客様センター業務 ・不具合や設置受付など住まい全般に関する担当者への取次、 一次受付 *入社日:応相談 入社日は9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
(契)ドコモCS北海道問合せ対応(北3西1/在宅勤務可
トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当
有料オプションに加入中のお客様から、Androidスマホの設定・アプリの使い方等についての問合せ対応、遠隔での代理操作、ドコモ提供サービスのご案内、各種入力処理を行って頂きます。 *入社日:6月10日(月) 9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、1~3ヶ月毎更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
(契)クレジットカードに関するお問合せ対応(北7西2)
トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当
クレジットカードに関する住所変更手続きや ご利用内容の確認等についてのお問い合わせ対応 *入社日:5月17日(金) 9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
(契)大手プロバイダーのチャットサポート(南2西2)
トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当
大手インターネットサービスプロバイダーでのチャット・ メッセージサポートです。スマホ・インターネット回線の 解約受付や、メール・ネット接続設定方法等のお問合せに 対応していただきます。※電話対応は一切なし *入社日:5月17日(金) 9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
(契)本人確認書類の不備チェック・審査事務(南2西2)
トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当
楽天Edyを新規で利用されるお客様のご本人確認書類の 不備チェック・審査の事務業務 *入社日:6/3(月)、6/4(火)、6/7(金) 9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
(契)書類チェック・審査の事務センター管理者(南2西2)
トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当
楽天Edyを新規で利用されるお客様のご本人確認書類の 不備チェック・審査の事務業務およびメール対応 審査の二次チェックおよびエスカレーション対応、 その他事業所運営に必要な業務(リーダー) *入社日:6/3(月)、6/4(火) 9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
契)6月入社dカードの紛失盗難などに関する対応(北1西1
トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当
ドコモのクレジットカード(dカード)や電子マネー(iD) に関するお問合せ対応。 (カード紛失・盗難、解約、明細書再発行、住所変更など) *入社予定日:6月14日(金) 9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、1~3ヶ月毎更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
(契)6/10入社 dカードのお問合せ対応(北1西1)
トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当
ドコモのクレジットカード(dカード)や電子マネー(iD) に関するお問合せ対応。(解約、明細書再発行、iD再発行、 住所変更、キャンペーン関連など) *入社予定日:6月10日(月) 9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、1~3ヶ月毎更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
(契)インターネットバンキングのご案内業務(南2西2)
トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当
「インターネットバンキング」「みずほ銀行アプリ」についての受発信業務 *入社日:6/14(金) 9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
(契)9月入社・みずほ銀行ヘルプデスク業務(北7西2)
トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当
みずほ銀行インターネットバンキングのログイン方法、スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応 *入社日:9/2(月) 9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
(契)7月入社・みずほ銀行ヘルプデスク業務(北7西2)
トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当
みずほ銀行インターネットバンキングのログイン方法、スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応 *入社日:7/8(月) 9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
(契)6月入社・みずほ銀行ヘルプデスク業務(北7西2)
トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当
みずほ銀行インターネットバンキングのログイン方法、スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応 *入社日:6/3(月) 9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
(契)みずほ銀行の各種照会お問い合わせ対応(北7西2)
トランスコスモス 株式会社 CCS北海道本部 採用担当
みずほ銀行の口座開設や住所変更など各種照会・手続きに関する お問い合わせ対応及び、事務書類の作成を行っていただきます *入社日:9/2(月) 9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)