沖縄県 ヘルプデスクの求人

【株式会社ジャパンエンターテイメント】　※沖縄北部テーマパーク（ジャングリア）オープニングスタッフ募集！　　インフラの企画・運用管理を担う情報システム部門でのお仕事です。　・端末管理、キッティング　・社内ヘルプデスク　・各種社内ツールの設定　・各種社内ツールのマニュアル作成　　《変更範囲：変更なし≫

－入社日６／７（金）―　日頃ご家庭で利用されているキッチン、バスルーム、トイレなど、　身の回りの住宅設備に関する相談窓口のお仕事です。　　【業務内容】　・お問合せへの回答　・関連資料送付　（問合せ例）　住宅設備の取付方法や、修理にについて知りたい　製品の購入前のご相談やお掃除のやり方が知りたい　　変更範囲：変更なし

【沖縄日立ネットワークシステムズ株式会社】　　日立グループの社内向けＩＴヘルプデスク１次窓口　・ＩＴインフラ関連（ＰＣ、スマートフォン、メール等）の問合せ対応　　（１次窓口で対応不可の内容は２次部署へエスカレーション）　・パスワード初期化対応　・障害／不具合関連の受付、２次部署への調査依頼　・申請受付対応　・ユーザーからの問合せを電話・ＷＥＢシステムにて　受付し対応します。　※２０代ー５０代と幅広い年代の方がご活躍中です。　《変更範囲：変更無し≫

―入社日調整可。ご相談ください（早め入社歓迎！）―　　＜主な業務内容＞　・自動車保険の受付票データ入力　・入力後の最終チェック・納品作業　　＜業務内容＞変更の範囲　会社の定める業務内容

自社業務インフラの企画・運用管理を担う情報システム部門にて、　次のような業務を担当していただく予定です。　　・端末管理、キッティング　・社内ヘルプデスク　・各種社内ツールの設定　・各種社内ツールのマニュアル作成　　　　◇従事すべき業務の変更範囲：変更なし

―入社日２０２４／５／２７（月）―　　　生命保険契約に関するデータチェック・入力のお仕事　☆電話応対は一切ありません　　《処理データの内容》　・保険金や給付金の支払処理に関する帳票　・医療系の各種証明書・診断書　上記データの入力と、入力後のチェックまでお願いします！　　変更範囲：変更なし

【沖縄日立ネットワークシステムズ】　　某省庁の社内向けＰＣ移行お問合せ窓口　・ＩＴインフラ関連、社内システム、製品の問合せ対応　・障害／不具合関連の受付、各調整部署への調査依頼　・ユーザからの問合せを受付・対応　・システムに対応内容を記録　　ヘルプデスクで対応不可のものは各調整部署へのエスカレーションを実施します。　エスカレーション先からの回答をユーザへ回答しますので安心です。　　　《変更範囲：変更なし》

御菓子御殿読谷本店にてシステム管理をしていただきます。　基幹システム保守管理　ＰＯＳレジシステム保守管理　ベンダーとの折衝及び各種システム導入管理　ヘルプデスク業務　電話システム入れ替え対応業務　ネットワーク保守管理業務　データ登録・抽出業務　各種電話対応業務　　　「変更範囲：変更なし」

社内ヘルプデスク業務　・従業員からの問い合わせ・依頼の対応・技術的サポート　・従業員のＰＣ・モバイル・アカウント設定　・従業員のＰＣと携帯の手配　・技術的知識のマニュアル・文書化　・問題解決できなかった際に解決可能な担当者への連絡及び報告　・リモートでトラブルの対応　・その他付随する業務　求める能力　・基本的な技術問題を診断し解決する能力　・優れたコミュニケーション能力、マルチタスクスキル　【変更の範囲】会社が指定するあらゆる業務

・社内ヘルプデスク業務、ＰＣ操作、ソフトウェア関連のサポート　・その他付随業務　※平日のみ勤務　（※英語対応なし）　　変更範囲：無し

【沖縄日立ネットワークシステムズ株式会社】　　１、某省庁におけるオンライン申請システムに関して、日本に在留している　外国人及び、企業担当者からのシステム操作にかかるサポート対応業務　（英語ができれば尚可：英語問合せ比率：１０％程度）　２、上記に関連する市町村担当者からのシステムに関する問合せ業務　※先ずは１を先行的に対応開始。以後２についても順次対応（３～６か月後程度）

【沖縄日立ネットワークシステムズ】　　音楽財団関係者からのＷｅｂシステム問合せ窓口業務　　・教室運営管理システムに関する問合せ対応　　生徒管理、レッスン・会場管理、請求管理　・報酬、交通費等の申請システム操作方法、共済会制度に関する問合せ対応　・レッスン情報登録システムに関する問合せ対応　・オンラインレッスンに関する問合せ対応　・学習管理システムに関する問合せ対応　・上記におけるＯＰサポート、運用管理補佐業務

・パソコンや通信機器のテクニカルサポートを行って頂きます。　・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方　・障害対応や問合せ対応の経験のある方　・ヘルプデスクやシステム運用の経験のある方（尚可）　・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）　　　　　　　【変更範囲：変更無し】

―入社日５／１７（金）―　　応募者対応や日程調整がメインのお仕事となりますが、　お仕事に慣れてきたら求人の作成・分析など、ステップを徐々に上げてお仕事をお任せします！　スキルアップに意欲ある方、大歓迎！　　　変更範囲：変更なし

・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の業務を担当して頂きます。　・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌが使用できる方　・ＰＣのセットアップが出来る方　・ＶＢＡもしくはＳＱＬの使用経験のある方（尚可）　・サーバーやネットワークの知識のある方（尚可）　　　　　　　【変更範囲：変更無し】

・パソコンや通信機器のテクニカルサポートを行って頂きます。　・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方　・障害対応や問合せ対応の経験のある方　・ヘルプデスクやシステム運用の経験のある方（尚可）　・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）　　　　　　　【変更範囲：変更無し】

・社内サーバーおよび社内ネットワークの運用管理　・社内ユーザーＰＣのセットアップやヘルプデスク対応　・アカウントやライセンスの管理　◆使用ＯＳ・ソフトウェア等　Ｗｉｎｄｏｗｓ１０／１１・ＷｉｎｄｏｗｓＳｅｒｖｅｒ２００８Ｒ２以降　ＥＳＥＴ・ＣｅｎｔＯＳ７・サイボウズＯｆｆｉｃｅ１０　ＶＭｗａｒｅ　ｖＳｐｈｅｒｅ　Ｃｌｉｅｎｔ・ＶＭｗａｒｅＥＳＸｉ　◆使用機器の主なメーカ　Ｄｅｌｌ・ＭｏｕｓｅＣｏｍｐｕｔｅｒ・ＱＮＡＰ　◆その他　ＩＴパスポート取得推奨

・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の業務を担当して頂きます。　・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌが使用できる方　・ＰＣのセットアップが出来る方　・ＶＢＡもしくはＳＱＬの使用経験のある方（尚可）　・サーバーやネットワークの知識のある方（尚可）　　　　　　　【変更範囲：変更無し】

当社及びお客様の社内ＳＥとして、社内システムの企画・運用に従事していただきます。　【具体例】　・ヘルプデスク業務　・社内システム全般の維持管理・企画・運用　・ハードウェア設定、構築　・社内インフラ等の設定、構築　・その他付随する業務　　＊６０歳以上の方も応募可（条件は相談により決定）